Beratung · Kundenservice · Siegen

Beratung, die wieder persönlich wird.

NextGen Solutions ist die Beratungs- und Service-Agentur für Marken, die echte Kunden statt Klicks wollen. Unsere geschulten Teams beraten persönlich, erklären Produkte verständlich und nehmen sich Zeit – planbar, fair und messbar.

Live realisierte Projekte · live

9.581

Stand 13:30 Uhr

120+
Berater im Team
98 %
Verifizierte Beratungen
14 Tage
Bis zum Start
1 Team
Zentral aus Siegen
Leistungen

Ein starkes Team. Drei Wege zu Ihren Kunden.

Wir übernehmen die persönliche Betreuung Ihrer Kunden: Menschen, Prozesse, Steuerung und Reporting. Sie liefern das Produkt – wir den Service dazu.

Promotion & Events

Sichtbare Markenpräsenz in Filialen, Centern und auf Messen mit geschultem Personal.

Geschäftskunden-Service

Fachkundige Beratung für Gewerbekunden – telefonisch, digital oder im Büro, nach Vereinbarung.

Teamaufbau

Wir bauen Ihr Service-Team auf – inklusive Recruiting, Schulung und Führungsstruktur.

Unsere Partner

Diese Partner vertrauen auf uns

Unsere Auftraggeber profitieren von NextGen Solutions als Servicepartner – mit geschulten Teams, klaren Standards und zufriedenen Kunden.

lekker Energie Logo

lekker Energie

Von Kunden gewählt, zählt die Firma zu den beliebtesten Stromversorgern Deutschlands.

Telekom Deutschland Logo

Telekom Deutschland AG

NextGen Solutions ist Partner der Telekom für Beratung rund um Glasfaser in Deutschland.

E wie einfach Logo

E wie einfach

Der beliebte Strom- und Gasversorger mit den günstigen Preisen in Deutschland.

E.ON Logo

E.ON

Einer der führenden Energieversorger Europas – mit Strom, Gas und Lösungen für Zuhause.

Ablauf

Von der Idee zum Start in 14 Tagen

Kein Blindflug, keine Blackbox. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt, wer Ihre Kunden betreut und wie zufrieden sie sind.

  1. 01

    Briefing & Zielbild

    Wir analysieren Produkt, Zielgruppe und Region und definieren realistische Ziele.

  2. 02

    Team & Schulung

    Auswahl der Berater, Produktschulung, Rollenspiele und Zertifizierung vor dem ersten Kundenkontakt.

  3. 03

    Beratung & Betreuung

    Persönliche Ansprechpartner, digitale Dokumentation und tägliche Qualitätskontrolle.

  4. 04

    Reporting & Skalierung

    Transparente Auswertung je Team und Berater – danach wird ausgebaut, was funktioniert.

Qualität & Standards

Gute Beratung heißt, Vertrauen zu schützen.

Persönliche Beratung lebt von Vertrauen. Deshalb setzen wir uns Regeln, die härter sind als das, was der Markt verlangt – und kontrollieren sie täglich.

Telefonische Bestätigung

Unser Service-Center kontaktiert jeden Kunden telefonisch und bestätigt alle Details.

Zertifizierte Berater

Niemand berät Kunden ohne bestandene Produkt- und Rechtsschulung.

Strenge Richtlinien

Besondere Sorgfalt in sensiblen Beratungssituationen – freiwillig über dem Standard.

Volle Transparenz

Jede Aktivität ist digital dokumentiert und für den Auftraggeber nachvollziehbar.

Karriere

Du willst mehr als einen Job?

Wir suchen Menschen, die gern mit anderen sprechen, zuverlässig sind und sich entwickeln wollen. Den Rest bringen wir dir bei – strukturiert, ab Tag eins, mit Mentor an der Seite.

Schulung im Trainingsraum von NextGen Solutions

Quereinstieg mit Aufstieg

Kein Abschluss nötig – Engagement zählt. Vom Berater zum Teamleiter in unter 12 Monaten möglich.

Überdurchschnittliche Vergütung

Faires Festgehalt plus Bonus. Engagement und Zuverlässigkeit werden zusätzlich belohnt.

Echte Weiterbildung

Wöchentliche Trainings, persönliches Coaching und interne Führungsakademie.

Flexible Modelle

Voll- und Teilzeit, Werkstudium oder Minijob – passend zu deinem Leben.

Stellenanzeige auf Indeed ansehen Stellenanzeige auf StepStone ansehen
Fabian Salla, Geschäftsführer von NextGen Solutions
Geschäftsführer

„Beratung läuft über Menschen – nicht über Skripte.“

Mein Name ist Fabian Salla. Ich habe NextGen Solutions gegründet, weil ich überzeugt bin, dass persönliche Beratung unschlagbar ist – wenn sie ehrlich ist. Mit meinem Team bin ich selbst im Tagesgeschäft dabei, trainiere jede Woche und nehme mir Zeit für jeden einzelnen Kunden.

Ob Zusammenarbeit, Teamaufbau oder Karriere bei uns: Sie sprechen immer direkt mit mir.

Fabian SallaGeschäftsführer, NextGen Solutions

Außenansicht des NGS-Büros in der Hagener Straße, Siegen
Standort

Ein Standort. Kurze Wege. Klare Verantwortung.

Unser gesamtes Team wird zentral aus Siegen gesteuert. Vorstellungs­gespräche, Schulungen und die gemeinsame Planung finden hier statt.

NextGen SolutionsHagener Straße 81-85
57072 Siegen

Mo–Fr 09:00 – 18:00 Uhr

fsalla@nextgen-sol.de@nextgen.solutions.siegenRoute planen
Kontakt

Sprechen wir über Ihre Region.

Ob Auftraggeber oder Bewerber: Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

01515 7662449 @nextgen.solutions.siegen