Vollzeit oder Teilzeit · Siegen
Kundenberater (m/w/d) – auch Quereinsteiger
Als Kundenberater bist du Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden unserer Partnerunternehmen aus den Bereichen Energie und Telekommunikation. Du bearbeitest Anliegen strukturiert, erläuterst Tarife und Leistungen fachkundig und arbeitest eng mit deinem Team zusammen.
Deine Aufgaben
- Fachkundige Beantwortung von Kundenanfragen zu Strom, Gas und Glasfaser
- Strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung und Kolleginnen und Kollegen
Dein Profil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Lernbereitschaft
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil – Quereinsteiger sind willkommen